تجديد صرف الأدوية في مستشفى الملك فهد العام بجدة: خطوات بسيطة تضمن راحتك!
أصبح بإمكان المرضى الاستفادة من خدمة إعادة صرف الدواء في مستشفى الملك فهد العام بجدة عبر تطبيق مدينة الملك فهد الطبية المعروف بـ iKFMC المتاح على الهواتف الذكية،يتيح هذا التطبيق للمرضى خيارات متنوعة لاستلام أدويتهم،يمكنهم اختيار استلام الدواء من الصيدلية الموجودة في الطابق الأول لمبنى العيادات الخارجية أو تلقي العلاج عبر البريد المرسل إلى أقرب نقطة تجميع لنقطة سكنهم، وهو خيار متاح للمرضى الموجودين خارج الرياض،في هذا المقال، سنقوم بإيضاح تفاصيل وآلية إعادة صرف الدواء بمستشفى الملك فهد العام، بالإضافة إلى التعريف بالمستشفى والخدمات التي يقدمها.
إعادة صرف الدواء مستشفى الملك فهد العام بجدة
يوفر تطبيق iKFMC إمكانية الاستفسار عن أي معلومات تتعلق بالأدوية، مثل توافر الدواء وطريقة استخدامه،للقيام بذلك، ينبغي على المرضى اتباع عدد من الخطوات البسيطة
- الدخول أولاً إلى صفحة طلب الدواء لمستشفى الملك فهد.
- النقر على رمز إعادة صرف الدواء.
- تحديد نوع الهوية، سواء كانت هوية وطنية أو سجل طبي.
- إدخال رقم الهوية.
- تدوين اسم المريض.
- ملء رقم الهاتف المحمول الخاص بالمريض.
- تحديد مكان وإقامة المريض.
- اختيار المدينة.
- إدخال وكتابة مكان الاستلام.
- كتابة الملاحظات التي يرغب المريض في إضافتها.
- التأكد من صحة البيانات قبل إرسال الطلب.
- في حال وجود خطأ، يمكن إعادة إدخال البيانات من خلال خيار إعادة التعيين.
- وبعد التحقق من صحة جميع المعلومات، النقر على زر الإرسال.
- سيصل للمريض إشعار آلي يؤكد قبول الطلب.
خطوات إعادة صرف الدواء مستشفى الملك فهد عبر الهاتف
يمكن أيضًا للمرضى إجراء طلبات إعادة صرف الدواء عبر الهاتف المخصص لمستشفى الملك فهد،هذه الطريقة متاحة للمرضى الذين ليس لديهم القدرة على استخدام الإنترنت،تشمل الخطوات المطلوبة
- الاتصال على الرقم الموحد للمستشفى 0122328888.
- اختيار اللغة العربية عبر الضغط على الرقم 1.
- إدخال رقم البطاقة متبوعًا بعلامة #.
- إدخال الكود المرسل إلى الهاتف في رسالة نصية.
- الضغط على رقم 1 للوصول إلى قائمة الخدمات الطبية.
- اختيار خيار الصيدلية.
- الضغط على رقم 1 لإعادة صرف الدواء.
- اختيار رقم 1 لتحديد الاستلام داخل جدة أو رقم 2 للاستلام خارج جدة.
بعد تقديم الطلب عبر الهاتف، سيتواصل ممثل الخدمة مع المريض لتحديد موعد الاستلام، بالإضافة إلى توضيح كيف يمكنه الحصول على الدواء من خلال المستشفى.
نبذة عن مستشفى الملك فهد العام بجدة
تأسست مستشفى الملك فهد العام بجدة في عام 1395 برؤية كبيرة للسعي نحو توفير أفضل الخدمات الطبية للمواطنين،بدأت المستشفى كمؤسسة صغيرة تتسع لخمسة وسبعين سريرًا، ومع مرور الوقت حصلت على العديد من التوسعات،اجتازت المستشفى تطورات كبيرة حيث أمر الملك فهد ب عدد الأسرة إلى مائتين سرير في عام 1402، ثم إلى 445 سريرًا في عام 1424،تقدم المستشفى اليوم خدمات طبية متكاملة تشمل مختلف التخصصات، وتستقطب مجموعة من الكوادر الطبية المؤهلة.
خدمات حجز المواعيد
تولي مستشفى الملك فهد بجدة أهمية كبيرة لخدمات حجز المواعيد للمرضى،يمكن للمرضى حجز المواعيد إلكترونيًا ويدخلون في نظام مخصص لتأكيد مواعيدهم مع الأطباء،تشمل خطوات الحجز
- زيارة الموقع الرسمي للمستشفى.
- فتح خيار بوابة المريض.
- تسجيل الدخول إلى حساب المريض.
- إدخال الرقم الطبي.
- اختيار الوقت المناسب للحصول على الاستشارة الطبية.
- إدخال رقم السجل المدني.
- ضغط خيار التأكيد.
بعد إتمام خطوات الحجز، يتم تأكيد الموعد عن طريق الاتصال بالمريض، وعليه المراعاة بعدم اصطحاب أكثر من مرافق واحد أثناء الفحص.
مسؤوليات المريض وعائلته
- المحافظة على ممتلكات المستشفى وممتلكات الغير.
- الاستخدام الآمن والسليم للمرافق.
- اتباع القواعد والإرشادات.
- إحضار هوية المريض عند الزيارة.
- تقديم معلومات دقيقة ومتكاملة حول الحالة الصحية.
- إبلاغ الأطباء عن أي ظروف صحية سابقة.
- احترام جميع الموظفين والزوار.
- اتباع قوانين وتعليمات المنشأة الصحية.
كما يجب على المريض أن يكون على دراية كاملة بتفاصيل حالة العلاج، واحترام خصوصيات الآخرين المعالجين في نفس المنشأة.
الرعاية الصحية بمستشفى الملك فهد العام
- تقديم رعاية صحية متكاملة دون تمييز.
- توفير المعلومات بشكل واضح للمرضى.
- تثقيف المرضى لإدارة صحتهم بشكل فعال.
- التأكد من توفير التغذية الصحية المناسبة للمرضى.
- تقديم العلاج المناسب وفقًا لحالة المريض.
ختامًا، يمثل مستشفى الملك فهد العام بجدة موقعًا حضاريًا يقدم العديد من الخدمات الطبية المتقدمة للمرضى،نظام إعادة صرف الأدوية يعد واحدًا من الميزات البارزة التي توفر الراحة للمرضى، مع ضمان أنهم يتلقون الرعاية التي يحتاجونها بسهولة ويسر،إن التزام المستشفى بتقديم خدمات طبية عالية الجودة والتوسع في تلك الخدمات يساهمان في تعزيز صحة المجتمع المحلي وضمان الرعاية الصحية للمواطنين بجودة واحترافية،في ظل التطورات التكنولوجية، تظل هذه المستشفى ملتزمة بتحسين تجربة المرضى وتلبية احتياجاتهم الصحية بشكل شامل.
