بداية من 1 يناير 2025، تفاصيل إطلاق الخدمات الإلكترونية بالمدن الجديدة

تعتبر التحولات الرقمية في مختلف القطاعات الحكومية من أبرز توجهات الدول الحديثة لتحقيق التنمية المستدامة وتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين،في هذا السياق، أطلق المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق، مبادرة تفعيل خدمة استقبال طلبات تراخيص المباني إلكترونيًا، ابتداءً من 1 يناير 2025،يعكس هذا القرار التزام الحكومة بتطوير الخدمات وإدخال التكنولوجيا في منظومة تقديمها، مما يؤكد أهمية إجراء عمليات التراخيص بسهولة ويسر، ملبياً احتياجات المواطنين والمستثمرين، ويعزز فاعلية العمل الحكومي في إطار التحول الرقمي.

إجراءات تقديم طلبات الترخيص

أكد وزير الإسكان أن المواطنين والمستثمرين سيكون بإمكانهم تقديم طلبات الحصول على التراخيص إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة،هذا النظام يسهل عملية إرسال الطلبات، ويجعلها متاحة من أي مكان دون الحاجة للذهاب إلى مراكز خدمات العملاء أو المراكز التكنولوجية في المدن الجديدة،يعد هذا التحول خطوة هامة نحو تخفيض مستوى التعقيد في الإجراءات وتحقيق السيولة المطلوبة في تقديم الخدمات، مما يسهم في تعزيز رضا المستخدمين.

رفع المستندات وسداد الرسوم

يمكن للمستخدمين رفع الرسومات والمستندات المطلوبة من خلال المنصة الإلكترونية، بالإضافة إلى إمكانية سداد الرسوم المالية اللازمة بشكل مباشر عبر الإنترنت،ذلك يسهم في تسريع الإجراءات وتقليل الوقت المستهلك من المواطنين في إنهاء معاملاتهم، مما يجعل عملية ترخيص البناء أكثر سهولة ويسر.

تنوع الخدمات الإلكترونية

تشمل الخدمات الإلكترونية التي ستدخل حيز التنفيذ ابتداءً من يناير 2025 العديد من الطلبات، مثل طلب بيان صلاحية الموقع، وترخيص أعمال البناء (إنشاء)، ورخص بناء المقابر، وتجديد تراخيص البناء، وتحديد المواقف التنفيذية سواء كانت سكنية أم صناعية، وطلب المعاينة، فضلاً عن طلبات تعديل الترخيص،تعكس هذه الخدمات المتنوعة إدراك الحكومة لأهمية توفير خيارات متعددة تلبي احتياجات المواطنين والمستثمرين على مختلف الأصعدة.

آلية جديدة للتنازل عن الوحدات السكنية

أعلن الوزير أيضًا عن آلية جديدة تتعلق بإجراءات التنازل عن الوحدات السكنية المقامة على قطع الأراضي المخصصة للأفراد في المدن الجديدة،حيث يتم إدخال توكيلات خاصة تحدد نصيب الوحدة من مساحة الأرض، مما يسهل على المواطنين استكمال إجراءاتهم بشكل واضح وسهل،خطوة هامة كهذه ستساعد في تقليل التعقيدات المتعلقة بتنازلات الوحدات السكنية، وتكثيف جهود الحكومة نحو تحسين جودة الخدمات المتاحة.

تحقيق التيسير وتقليل البيروقراطية

تعتبر هذه البادرة جزءًا من خطة الحكومة الواسعة لتطوير الخدمات الرقمية في مختلف القطاعات، بهدف تقليل البيروقراطية، وتسريع إجراءات تقديم الخدمات،يعد الاعتماد على التكنولوجيا في تقديم الخدمات العامة من الخطوات الأساسية نحو تحقيق مبدأ التيسير على المواطنين، مما يسهل عليهم متابعة شؤونهم دون عناء، ويعزز من كفاءة العمل الحكومي.

إن الخطوات الإجرائية التي تتخذها الحكومة مثل تفعيل نظام الطلبات الإلكترونية تمثل إحدى صور التقدم المنشود في تطوير الخدمات العامة،إن هذا النوع من التحول الرقمي لا يساعد فقط على الكفاءة، بل يعكس أيضًا رؤية الدولة نحو مواكبة التطورات العالمية، لتحقيق أفضل الممارسات في المجال الإداري وتقديم الخدمات، مما يسهم في تحقيق التنمية المستدامة وتعزيز المشاركة المجتمعية.