البنك الأهلي الكويتي في مصر: استكشف خدماته المتنوعة وطرق التواصل السهلة لتحقيق أفضل تجربة مصرفية!

يعتبر البنك الأهلي الكويتي في مصر من أبرز الكيانات المصرفية ذات السمعة الطيبة والتي تمتلك شهرة واسعة في مجال الخدمات المصرفية،يتميز البنك بخدماته المتنوعة والمتميزة التي يقدمها للمواطنين المصريين، بالإضافة إلى الشركات، ويعكس ذلك من خلال سعيه الدائم لتلبية احتياجات عملائه وتحقيق رضاهم،تأسس البنك عام 1967، ويمتلك مجموعة من الفروع التي تمتد عبر البلاد، ما جعله محط أنظار الكثيرين،سنتناول في هذا المقال تفاصيل أكثر عن البنك الأهلي الكويتي والخدمات التي يقدمها للعملاء.

البنك الأهلي الكويتي مصر

يتواجد المقر الرئيسي للبنك الأهلي الكويتي في محافظة الجيزة، حيث تحديداً في القرية الذكية التي تُعتبر منطقة حيوية تركز عليها الأنشطة المصرفية والمالية،يمتلك البنك عدد 43 فرعاً موزعاً في مختلف المدن والمحافظات في مصر،منذ تأسيسه في العام 1967، شهد البنك لعديد من مراحل التطوير والنمو، ولكن التوسع الأكبر والنهضة التي شهدها البنك كانت في عام 2015 عندما استحوذ على بنك بيريوس، مما ساهم في تعزيز قدراته وخدماته المصرفية.

خلال السنوات الثلاث الأخيرة، حقق البنك الأهلي الكويتي مصر تقدمًا ملحوظًا في مجالات الأعمال والخدمات،جاءت هذه الطفرة نتيجة معدلات النمو الإيجابية التي حققها البنك في المؤشرات المالية، مما عزز مكانته وتواجده في السوق المصرفي المصري.

تعود تسمية البنك إلى “الأهلي الكويتي” رغم أنه موجود في مصر، وذلك كون البنك يُقدّم خدماته للأفراد العاديين وأصحاب الشركات في عدة أسواق تشمل الكويت، ومصر، والإمارات،يسعى البنك إلى كسب ثقة عملائه من خلال تقديم خدمة عملاء مميزة يتم تدريبهم على أعلى مستوى، حيث يتحدد دورهم في تلقي الاستفسارات والاحتياجات من العملاء وتقديم الحلول الفورية،كما يحرص البنك على تقديم تسهيلات مصرفية سهلة عبر شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في مختلف المحافظات، والتي تعدّ أكثر من 1000 ماكينة، لتيسير العمليات المصرفية مثل الإيداع والتحويل والسحب.

للبنك أيضاً موقع إلكتروني رسمي يُمكن العملاء من الاطلاع على أحدث الأخبار والعروض، إضافة إلى توفير تطبيق للهاتف المحمول الذي يسهل على العملاء إجراء تعاملاتهم البنكية وتلقي المعلومات بسهولة وسرعة.

تحميل تطبيق البنك الأهلي الكويتي مصر

لتسهيل التعاملات البنكية، أطلق البنك الأهلي الكويتي تطبيقًا يمكن تحميله من متاجر التطبيقات،يمكنك اتباع الخطوات التالية لتنزيل التطبيق

1. افتتاح متجر التطبيقات والبحث عن (ABK Wallet)، أو يمكنك تنزيله مباشرة من المتجر الخاص بنظام التشغيل الذي تستخدمه.
2. تثبيت التطبيق على جهازك.
3. إدخال بياناتك اللازمة للدخول، بما في ذلك رقم بطاقتك البنكية.
4. انتظار إشعار التأكيد من البنك برمز التحقق الذي يصل إليك مرة واحدة.
5. إدخال رمز التحقق في الخانة المخصصة له في التطبيق.
6. النقر على “استمر”.
7. تحديد أسئلة الأمان الخاصة بك،
8. إنشاء كلمة مرور وكود تعريفي.
9. النقر على “تقديم”.
10. الآن لديك التطبيق، ويمكنك استخدامه في كافة التعاملات المالية.

التواصل مع البنك

إذا كان لديك استفسار أو رغبت بالتواصل مع البنك، يمكنك القيام بذلك من خلال الوسائل التالية

• الاتصال بالخط الساخن على رقم 19322.
• الاتصال برقم 90273535(202)+ من داخل أو خارج مصر.
• زيارة أي فرع من فروع البنك في أيام العمل من الأحد إلى الخميس، بين الساعة 830 صباحًا و330 مساءً.
• تقديم شكوى عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك.
• التواصل من خلال التطبيق.

الحسابات البنكية في البنك الأهلي الكويتي مصر

يتيح البنك الأهلي الكويتي لعملائه إمكانية فتح حسابات بنكية متنوعة تشمل

• الشهادات الاستثمارية.
• الحساب الجاري.
• حساب التوفير.
• الودائع ذات العائد الثابت.

البطاقات البنكية في البنك الأهلي الكويتي

يوفر البنك الأهلي الكويتي مجموعة من البطاقات البنكية التي تتيح للعملاء إمكانية استخدامه بسهولة، ومن بين تلك البطاقات

أولاً بطاقات الائتمان

تشمل بطاقات الائتمان المقدمة خمس خطوات متميزة تستند إلى احتياجات العملاء، وتشمل

بطاقة ماستركارد كلاسيك الائتمانية

تمتاز هذه البطاقة بإمكانية استخدامها في أي وقت، وجملة من المزايا التي تشمل

• عروض وخصومات لحاملي البطاقة.
• إمكانية الشراء عبر الإنترنت.
• إمكانية إصدار 4 بطاقات إضافية لأفراد الأسرة.
• فترة سماح قدرها 52 يوم على السحب النقدي والمشتريات.
• إمكانية التحويل إلى أقساط شهرية بفائدة أقل.
• مصاريف إصدار البطاقة 150 جنيه مصري.
• حد السحب اليومي 4.999 جنيه.
• إشعارات برسائل نصية عن المعاملات.

تشمل العيوب ارتفاع معدل الفائدة على السحوبات والمشتريات، حيث تصل نسبة الفائدة إلى 2.55% على المشتريات و2.80% على السحوبات النقدية.

ثانيًا بطاقة ماستركارد الذهبية الائتمانية

هذه البطاقة تمنح فوائد تنافسية ومزايا متنوعة، حيث تشمل

• حد ائتماني يصل إلى 9.999 جنيه.
• 4 بطاقات إضافية للعائلة.
• 5 آلاف نقطة عبر برنامج إكسترا عند تفعيل البطاقة خلال 3 أشهر.
• رسوم إصدار البطاقة 250 جنيه مصري.
• فترة سماح تصل لـ 52 يوم لسداد المشتريات.
• إشعارات مالية عبر الرسائل النصية.
• تأمين على الحياة بسعر الرصيد المستحق.

ثالثًا بطاقة ماستركارد التيتانيوم الائتمانية

تتضمن بطاقة التيتانيوم جميع المزايا السابقة وتضيف مزايا مثل

• حد ائتماني بقيمة 49.999 جنيه مصري.
• دخول مجاني لعدد من صالات المطارات في عدة دول.
• تأمين على مشترياتك لمدة 90 يوم.
• خصومات وعروض مميزة.
• حصول على 10 آلاف نقطة من برنامج إكسترا.
• رسوم البطاقة 350 جنيه مصري.

رابعًا بطاقة ماستركارد البلاتينية الائتمانية

تتمتع هذه البطاقة بمزايا فريدة، منها

• خدمة عملاء على مدار 24 ساعة.
• حد ائتماني مرتفع يتجاوز 200 ألف جنيه.
• دخول مجاني لـ 25 صالة مطار في 20 دولة.
• رسوم الإصدار تصل إلى 600 جنيه مصري.
• حد سحب يومي 40 ألف جنيه.

خامسًا بطاقة وورلد إيليت ماستركارد الائتمانية

أغلى وأفضل بطاقة في البنك، وتتميز بما يلي

• حد ائتماني يصل إلى مليون جنيه مصري.
• تأمين ضد الفقد والسارق.
• خصومات حصرية وحصول على تذاكر سفر متميزة.
• دخول مجاني لعدد من صالات المطارات حول العالم.
• تكاليف استخراج 3 آلاف جنيه.

استخراج البطاقة

لاستخراج البطاقة، حدد موقع أقرب فرع، ثم قم بزيارة الفرع خلال ساعات العمل الرسمية،يتعين عليك دفع رسوم فتح الحساب وإحضار بطاقة الهوية.

كيفية إيقاف البطاقة الائتمانية من البنك الأهلي الكويتي مصر

للقيام بإيقاف البطاقة، يجب القيام بالخطوات التالية

1. زيارة فرع البنك الأقرب إليك.
2. سداد التكاليف المتعلقة بالإيقاف.
3. توقيع الطلب.
4. يتم إيقاف البطاقة خلال 4 أيام.

الخدمات الأخرى التي يقدمها البنك

البنك الأهلي الكويتي يتيح مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية الأخرى، تشمل

• الحوالات المالية.
• الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
• الخدمات المصرفية على الهواتف المحمولة.
• أماكن أجهزة الصراف الآلي.
• خدمات الصراف الآلي المتعددة.

القروض في البنك الأهلي الكويتي مصر

يوفر البنك عدة أنواع من القروض تلبي مختلف احتياجات العملاء، ومنها

القروض الشخصية

تتنوع هذه القروض لتشمل

• قروض معاشات.
• قروض خاصة للأطباء والمحامين.
• قروض تعليمية.
• قروض لأعضاء الأندية.
• قروض لموظفي البنك.

قروض السيارة

يتاح للعملاء الحصول على تمويل يصل إلى مليون ونصف جنيه مصري، مع فترة سداد تمتد لسبع سنوات، مع إمكانية التأمين على الحياة.

في الختام، يتضح لنا أن البنك الأهلي الكويتي في مصر يمثل واحدة من أبرز المؤسسات المالية التي تقدم للجمهور العديد من الحلول المصرفية المتكاملة،يسعى البنك باستمرار لتعزيز خدماته واستقطاب المزيد من العملاء من خلال تقديم باقة من المنتجات المتنوعة مثل الحسابات البنكية، والبطاقات الائتمانية، والقروض الشخصية والسيارية، مما يجعله خيارًا مفضلًا للكثيرين،نأمل أن يكون هذا المقال قد قدم لك ثروة من المعلومات التي تساعدك في اتخاذ قراراتك المالية بحكمة ووعي.