اكتشف الطريقة السهلة لمعرفة من اتصل بي وهاتفي مغلق من شبكة زين!

في العصر الحالي، أصبحت خدمات الاتصالات جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، حيث يعتمد الناس بشكل متزايد على الهواتف المحمولة للتواصل،ومن بين الشركات الكبيرة التي تقدم خدماتها في المملكة العربية السعودية، تبرز شركة زين التي تعد واحدة من أبرز مشغلي الاتصالات،تقدم زين مجموعة واسعة من الخدمات المتميزة التي تلبي احتياجات عملائها، ومن بين هذه الخدمات، تتيح إمكانية معرفة من اتصل بك حتى في حال كان هاتفك مغلقًا،سنتناول في هذا البحث كيفية الاستفادة من هذه الخدمة وآليات الاشتراك بها.

كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق زين

تسعى شركة زين إلى تيسير الأمور على عملائها، وتوفر لهم العديد من الخدمات المبتكرة،إن خدمة معرفة المتصل أثناء إغلاق الهاتف تعتبر واحدة من أبرز هذه الخدمات،للاشتراك في هذه الخدمة، يمكن اتباع الخطوات التالية

  1. قم بفتح واجهة الاتصال على هاتفك الجوال.
  2. اكتب الرمز #17525*62**.
  3. اضغط على زر إرسال.
  4. سوف يتم تفعيل الخدمة على الفور.
  5. إذا كنت ترغب في إلغاء هذه الخدمة، يمكنك إرسال الرمز #62##.

 

خدمات شركة زين السعودية

تعد شركة زين واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة، وتتميز بتقديمها العديد من الخدمات المتنوعة لكافة العملاء،من بين الخدمات التي تقدمها زين، نجد

1- تحويل المكالمات إلى مغلق

تتيح لك هذه الخدمة إمكانية تحويل المكالمات الواردة إليك في حالة عدم القدرة على الإجابة، إلى وضع مغلق،وبالتالي، عندما يتصل بك أحد، فإن المتصل سيظهر لديه أن رقمك مغلق، بينما ستحصل أنت على تفاصيل المكالمة عبر البريد الصوتي،للاشتراك في هذه الخدمة، يمكنك اتباع الخطوات التالية

  1. قم بفتح واجهة الاتصال على هاتفك الجوال.
  2. اكتب الكود *21*17525#.
  3. اضغط على زر اتصال.
  4. سوف تتلقى رسالة تأكيد بنجاح العملية.

2- معرفة الرصيد المتبقي في زين

إذا كنت ترغب في معرفة الرصيد المتبقي على شريحتيك، يمكنك القيام بذلك عبر اتباع الخطوات التالية

  1. قم بفتح واجهة الاتصال على هاتفك.
  2. اكتب الرقم 959.
  3. قم بإرسال رسالة تحتوي على رمز BC إلى هذا الرقم.

3- معرفة الفاتورة من زين

توفر شركة زين أيضًا إمكانية الاستعلام عن الفاتورة بطريقة سهلة،وللقيام بذلك، يمكن اتباع الخطوات التالية

  1. قم بإرسال رسالة من خلال جوالك.
  2. اكتب الرمز “ف”.
  3. أرسل الرسالة إلى الرقم 959.
  4. سوف تتلقى رسالة تحتوي على جميع التفاصيل المتعلقة بمبلغ فاتورتك والاستهلاك.

 

قنوات التواصل مع شركة زين

تسعى شركة زين إلى توفير كافة الوسائل الممكنة لتسهيل التواصل مع عملائها،ويمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الأرقام التالية

رقم مركز الخدمة 959
للتواصل مع الإدارة الرئيسية 966592411111
رقم خدمة العملاء 966590000959
للتواصل مع مركز مبيعات الشركة 8001010800
رقم الخدمات التسويقية 8001010001
رقم خاص بمستثمرين الشركة 96692448888
لتحميل تطبيق زين على الأندرويد من
لتحميل تطبيق زين على الأيفون من
موقعهم الإلكتروني من

 

فروع زين في السعودية

إذا كنت بحاجة إلى زيارة أقرب فرع من فروع زين لحل أي مشكلة، يمكنك الاطلاع على عناوين بعض الفروع التالية

1- زين فرع الربوة

  • العنوان الربوة، الرياض 12835، المملكة العربية السعودية
  • ارقام التواصل 966590000959
  • ساعات العمل
  • السبت الخميس 900 ص- 1200 م، 400-1100 م
  • الجمعة 400 1100 م

2- زين فرع الندوة

  • العنوان حي الندوة، الرياض 14814، المملكة العربية السعودية
  • ارقام التواصل966590000959
  • ساعات العمل
  • السبت الخميس 900 ص- 1200 م، 400-1100 م
  • الجمعة 400 1100 م

3- زين فرع اليرموك

  • العنوان طريق الإمام عبد الله بن سعود بن عبد العزيز، اليرموك، الرياض 13251، المملكة العربية السعودية
  • ارقام التواصل966590000959
  • ساعات العمل
  • السبت الخميس 900 ص- 1200 م، 400-1100 م
  • الجمعة 400 1100 م

4- زين فرع اليمامة

  • العنوان شارع الحجاز، اليمامة، الرياض 12672، المملكة العربية السعودية
  • ارقام التواصل966590000959
  • ساعات العمل
  • السبت الخميس 900 ص- 1200 م، 400-1100 م
  • الجمعة 400 1100 م

تظهر ماسبق مدى أهمية الخدمة التي تقدمها زين حول معرفة من اتصل بك في حال كان هاتفك مغلقاً، مما يعكس التزام الشركة بتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات عملائها بشكل مريح وسهل،هذه الخدمات تسهم في تعزيز تجربة العملاء، مما جعلها واحدة من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات بالمملكة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *